{"id":2943,"date":"2016-11-14T12:25:42","date_gmt":"2016-11-14T12:25:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.marjoya.com\/blog\/?p=2943"},"modified":"2017-09-23T07:58:27","modified_gmt":"2017-09-23T07:58:27","slug":"como-comprar-de-forma-segura-por-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.marjoya.com\/blog\/2016\/11\/14\/como-comprar-de-forma-segura-por-internet\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo comprar de forma segura por Internet"},"content":{"rendered":"

A la hora de comprar por internet<\/strong> art\u00edculos de joyer\u00eda y relojer\u00eda nos pueden surgir muchas dudas y problemas que nos pueden echar para atr\u00e1s. Las principales dudas son sobre el producto: es original, material, precio final, colores, tama\u00f1o\u2026<\/p>\n

Otras dudas pueden estar relacionadas con la web <\/strong>de venta: es un sitio fiable, cu\u00e1l es su pol\u00edtica de devoluciones, cu\u00e1nto tardar\u00e1 el env\u00edo, me cobrar\u00e1n por \u00e9l, vendr\u00e1 en perfectas condiciones, es un lugar seguro para comprar con tarjeta\u2026<\/p>\n

\"Tips
Te decimos las claves para comprar de forma segura<\/figcaption><\/figure>\n

Consejos para comprar por Internet<\/h2>\n

En este post os resolveremos todas las dudas de comprar por internet<\/strong> para que tengas una adquisici\u00f3n satisfactoria y tengas tu cabeza libre de preocupaciones innecesarias.<\/p>\n

Saber que producto exacto estamos comprando<\/h3>\n

A la hora de comprar por internet<\/strong> tenemos que saber seguro que producto estamos adquiriendo. Para ello la p\u00e1gina tiene que disponer de la fotograf\u00eda del producto y una descripci\u00f3n lo suficientemente detallada para saber las funciones, cualidades, materiales, colores y tama\u00f1o tiene el art\u00edculo.<\/p>\n

\"partes-importantes\"
Partes en las que te tienes que fijar: fotograf\u00edas, descripci\u00f3n y nombre del producto<\/figcaption><\/figure>\n

Comprobar que un producto es original:<\/strong> lo primero es saber si esa web es un distribuidor oficial de esos productos. Si tienes dudas lo m\u00e1s f\u00e1cil es llamar al tel\u00e9fono de la web o escribir un email. En Marjoya<\/a> somos distribuidores oficiales de todas las marcas que ofrecemos: Pandora,<\/a> Longines,<\/a> Viceroy,<\/a> Lotus, <\/a>Citizen,<\/a> Uno de 50…<\/a><\/p>\n

En el caso de las joyas y relojes, <\/strong>muchas marcas graban en sus piezas la firma o logo, o incluso ponen un peque\u00f1o colgante con su se\u00f1a en un extremo.<\/p>\n

\"productos-oficiales\"<\/a>
Collar con una peque\u00f1a chapa con el logo Viceroy, y anillo grabado con el nombre de la marca, Viceroy<\/figcaption><\/figure>\n

Anillo Viceroy Mujer 6412A11216<\/a><\/p>\n

Collar Viceroy Mujer 50004C19019<\/a><\/p>\n

El material del art\u00edculo:<\/strong> hay que fijarse en la descripci\u00f3n de la joya o reloj. En este apartado habr\u00e1 una descripci\u00f3n explicando en que materiales est\u00e1n fabricados. Acero antial\u00e9rgico, metal hipoalerg\u00e9nico, metal, oro, plata de ley, caucho de goma\u2026<\/p>\n

Si en la joya o reloj no pone que es antial\u00e9rgico, esto quiero decir, que la pieza nos puede dar alergias.<\/strong> Siempre tiene que expresar que es antial\u00e9rgico, hipoalerg\u00e9nico, o cualquier otro sin\u00f3nimo.<\/p>\n

\"reloj-mark-maddox-multifuncion-hombre-hc7005-37\"
Reloj Mark Maddox en metal antial\u00e9rgico HC7005-37<\/figcaption><\/figure>\n

Reloj Mark Maddox HC7005-37<\/a><\/p>\n

En las piezas de oro, plata y piedras preciosas<\/strong> o semipreciosas tienen que incluirse los quilates, las mil\u00e9simas\u2026 Por ejemplo, si dice que es plata de ley, tiene que indicar que tiene 925mls, si no son est\u00e1s mil\u00e9simas no estaremos hablando de plata de ley. Si este dato no lo proporciona y quieres conocerlo lo m\u00e1s f\u00e1cil es contactar con la p\u00e1gina y preguntar.<\/p>\n

\"plata-de-ley\"
En las joyas de plata de ley normalmente te viene grabado 925<\/figcaption><\/figure>\n

Abalorio Pandora plata B\u00fahos Encantados 791966<\/a><\/p>\n

El tama\u00f1o de las joyas o relojes: <\/strong>en las descripciones normalmente te incluyen las medidas generales de relojes y joyas. En los relojes no puede faltar el di\u00e1metro de la caja que contiene el mecanismo. Un dato secundario que tambi\u00e9n pod\u00e9is encontrar es el ancho de la correa del reloj.<\/p>\n

Algunos relojes o joyas tienen una pulsera r\u00edgida <\/strong>con una \u00fanica medida y no se puede regular por lo que es un dato que ten\u00e9is que tener si quere\u00eds realizar una compra satisfactoria.<\/p>\n

\"Reloj<\/a>
Reloj Calvin Klein de pulsera r\u00edgida, K5N2M1Z6<\/figcaption><\/figure>\n

Reloj Calvin Klein K5N2M1Z6<\/a><\/p>\n

En cuanto a las joyas, <\/strong>normalmente vienen las medidas generales: ancho, largo, dimensiones de los colgantes. Es una informaci\u00f3n que no puede faltar ni en las pulseras, pendientes o collares. Adem\u00e1s, en los anillos un dato indespensable es la talla.<\/a><\/p>\n

Es muy dif\u00edcil adivinar la medida<\/strong> de las piezas con fijarse en las fotograf\u00edas o compar\u00e1ndolas entre ellas. Esto es un gran error, lo mejor es fijarse con las medidas que est\u00e1n en la descripci\u00f3n.<\/p>\n

Precio final de la compra por internet:<\/strong> cuando finalicemos la compra, tenemos que tener un listado con los art\u00edculos: la cantidad de cada uno, su precio final, el descuento si es que alguno lo tiene, el precio de los gastos de envi\u00f3. Tanto si los env\u00edos son gratuitos como no tienen que venir con una indicaci\u00f3n de que sus portes son gratuitos o el precio total del envi\u00f3.<\/p>\n

\"compra-segura\"
Resumen de la compra con los datos a rellenar de la web Marjoya, y que toda web deber\u00eda tener<\/figcaption><\/figure>\n

Al final tiene que venir la cuant\u00eda total<\/strong> del pedido, y este es el precio fijo, no puede ser cambiado. Una vez que finalices la compra tienes la posibilidad de imprimir en pdf la hoja con todos los art\u00edculos, cantidades, precios\u2026<\/p>\n

En cuanto puedas comprueba en tu cuenta<\/strong> si te han descontado el precio que te han informado, si no es as\u00ed contacta con la p\u00e1gina web para ver lo que ha sucedido.<\/p>\n

Comprar por Internet en una web segura<\/h2>\n

Cuando compramos por Internet es f\u00e1cil que tengamos dudas con el sitio web.<\/strong> Es una p\u00e1gina fiable, me devolver\u00e1n el dinero, es seguro utilizar tarjetas de d\u00e9bito o cr\u00e9dito\u2026 Te dejamos con unos consejos a tener en cuenta cuando compres en una web:<\/p>\n

Revisar la conexi\u00f3n y el color del candado:\u00a0<\/strong>comprueba que es una conexi\u00f3n segura, es decir, que la informaci\u00f3n viaje cifrada de tu ordenador a la web en la que quieres comprar. Para comprobarlo, revisa que la URL comienza con https:\/\/.<\/em><\/p>\n

Algunos navegadores tambi\u00e9n incluyen el icono de un candado en la barra de direcciones<\/strong> junto al protocolo https:\/\/.<\/em> El color de ese candado mostrar\u00e1 la validez de su certificado de seguridad. Si el candado es rojo, significar\u00e1 que el certificado no es legal o estar\u00e1 caducado. Si es amarillo representa que la autenticidad del certificado no se puede verificar. El candado si es de color blanco indicar\u00e1 que el certificado tiene una validaci\u00f3n normal. Por \u00faltimo, si es de color verde muestra que es una validaci\u00f3n ampliada y la m\u00e1s segura.<\/p>\n

\"candado-de-seguridad\"
Candado de seguridad verde con protocolo https:\/\/<\/figcaption><\/figure>\n

Revisar los datos de la empresa vendedora:\u00a0<\/strong>hay que comprobar que el domicilio social y el n\u00famero de tel\u00e9fono de la empresa vendedora sean reales por si \u00e9sta tuviese que responder ante cualquier duda o problema. Estos datos tienen que estar dentro de la p\u00e1gina web y tienen que ser demostrables.<\/p>\n

\"identificacion-de-la-web\"
P\u00e1gina de informaci\u00f3n sobre quien est\u00e1 detr\u00e1s de la web<\/figcaption><\/figure>\n

Quienes somos<\/a><\/p>\n

Leer opiniones del sitio web:<\/strong> mediante los comentarios de clientes anteriores podemos ver la reputaci\u00f3n del vendedor. Si tiene un alto porcentaje de satisfacci\u00f3n es un buen lugar para comprar, si tiene un porcentaje bajo es mejor acudir a otra web.<\/p>\n

Los datos de la cuenta no se registran p\u00fablicamente:<\/strong>\u00a0para ello hay que saber cu\u00e1l es la pol\u00edtica de privacidad del\u00a0sitio web<\/a> y qu\u00e9 datos personales nos mandan recopilar en los formularios. Tambi\u00e9n, tenemos que conocer d\u00f3nde los van a almacenar y para qu\u00e9 los van a utilizar. Si la web carece de pol\u00edtica de privacidad, cuidado, no es nada aconsejable comprar en esa web porque tus datos no estar\u00e1n protegidos.<\/p>\n

Posibilidad de devolver o cambiar el producto:<\/strong>\u00a0no olvides leer la pol\u00edtica de cambios y devoluciones<\/a> de la empresa del sitio web. Toda p\u00e1gina que se precie debe incluir un apartado con toda la informaci\u00f3n, como se va a realizar el\u00a0 proceso, cu\u00e1les son las normas…<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

\"devolucion-internet\"
Comprueba su pol\u00edtica de devoluciones<\/figcaption><\/figure>\n

Proceso de pago seguro:<\/strong> lo primero que te piden al comprar por un internet\u00a0 es rellenar un formulario de compra, donde incluir\u00e1s tus datos personales y donde quieres recibir el paquete. Aseg\u00farate que est\u00e1s con el candado verde y con el c\u00f3digo https\/\/.<\/em><\/p>\n

M\u00e1s tarde te pedir\u00e1n la informaci\u00f3n de la tarjeta con la que vas a realizar el pago. Est\u00e1 informaci\u00f3n va al banco, quien se encarga de aceptar o rechazar el cargo. La p\u00e1gina web nunca tendr\u00e1 la posibilidad de ver el n\u00famero de la tarjeta.<\/strong><\/p>\n

Los sitios web de venta por Internet solo guardan la informaci\u00f3n sobre la transacci\u00f3n: nombre, apellidos, productos comprados\u2026 pero\u00a0regularmente no guardan los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito.<\/strong>\u00a0En Espa\u00f1a existe la Ley LSSI<\/a> con unas restricciones bastante fuertes respecto a guardar datos considerados de nivel alto, como n\u00fameros tarjetas de cr\u00e9dito. \u00a0Si tienes alguna duda del sitio web, lo m\u00e1s acertado es revisar las condiciones de uso del comercio\u00a0donde se detallar\u00e1 qu\u00e9 hacen con tu informaci\u00f3n.<\/p>\n

\"LSSI\"
Con un Internet seguro, ganamos todos<\/figcaption><\/figure>\n

Precauciones del usuario al comprar por internet<\/h2>\n

Cuando se compra por internet, <\/strong>el usuario tiene que tener en cuenta ciertos aspectos relacionados en la forma de conectarse<\/p>\n

No hacer operaciones en una red de WiFi p\u00fablica:<\/strong> nunca se debe realizar actividades importantes: comprar art\u00edculos, hacer movimientos bancarios\u2026 Porque cualquier persona puede controlar la informaci\u00f3n cifrada que se transmite en la zona WiFi (bares, bibliotecas, centros comerciales, piscinas…). La conexi\u00f3n siempre tiene que estar encriptada.<\/p>\n

Lo que si podemos hacer es visualizar el sitio web,<\/strong> elegir las joyas y relojes que deseemos pero nunca hay que realizar el proceso de compra, sobre todo nunca hay que escribir el n\u00famero de la tarjeta. Espera a finalizarla en un lugar seguro.<\/p>\n

\"wifi-gratis\"
No comprar bajo conexiones p\u00fablicas<\/figcaption><\/figure>\n

No enviar informaci\u00f3n financiera en email: <\/strong>en las compras por Internet nunca se debe pasar informaci\u00f3n financiera por correo electr\u00f3nico, solo hay que incluirla en el proceso de pago, y solamente ah\u00ed.<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n<\/h2>\n

Marjoya<\/a><\/p>\n

Consejos para comprar de forma segura<\/a><\/p>\n

BBVA y una compra segura<\/a><\/p>\n

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A la hora de comprar por internet art\u00edculos de joyer\u00eda y relojer\u00eda nos pueden surgir muchas dudas y problemas que nos pueden echar para atr\u00e1s. Las principales dudas son sobre el producto: es original, material, precio final, colores, tama\u00f1o\u2026 Otras dudas pueden estar relacionadas con la web de venta: es un sitio fiable, cu\u00e1l es […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2956,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[484,828,827,499,492,130,829],"class_list":["post-2943","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-comprar","tag-comprar-de-forma-segura","tag-internet","tag-joya","tag-plata","tag-reloj","tag-wifi"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.marjoya.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2943"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.marjoya.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.marjoya.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marjoya.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marjoya.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2943"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.marjoya.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2943\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3662,"href":"https:\/\/www.marjoya.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2943\/revisions\/3662"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marjoya.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2956"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.marjoya.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2943"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marjoya.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2943"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marjoya.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2943"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}