Cómo comprar de forma segura por Internet

A la hora de comprar por internet artículos de joyería y relojería nos pueden surgir muchas dudas y problemas que nos pueden echar para atrás. Las principales dudas son sobre el producto: es original, material, precio final, colores, tamaño…

Otras dudas pueden estar relacionadas con la web de venta: es un sitio fiable, cuál es su política de devoluciones, cuánto tardará el envío, me cobrarán por él, vendrá en perfectas condiciones, es un lugar seguro para comprar con tarjeta…

Tips para comprar por internet

Te decimos las claves para comprar de forma segura

Consejos para comprar por Internet

En este post os resolveremos todas las dudas de comprar por internet para que tengas una adquisición satisfactoria y tengas tu cabeza libre de preocupaciones innecesarias.

Saber que producto exacto estamos comprando

A la hora de comprar por internet tenemos que saber seguro que producto estamos adquiriendo. Para ello la página tiene que disponer de la fotografía del producto y una descripción lo suficientemente detallada para saber las funciones, cualidades, materiales, colores y tamaño tiene el artículo.

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Partes en las que te tienes que fijar: fotografías, descripción y nombre del producto

Comprobar que un producto es original: lo primero es saber si esa web es un distribuidor oficial de esos productos. Si tienes dudas lo más fácil es llamar al teléfono de la web o escribir un email. En Marjoya somos distribuidores oficiales de todas las marcas que ofrecemos: Pandora, Longines, Viceroy, Lotus, Citizen, Uno de 50…

En el caso de las joyas y relojes, muchas marcas graban en sus piezas la firma o logo, o incluso ponen un pequeño colgante con su seña en un extremo.

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Collar con una pequeña chapa con el logo Viceroy, y anillo grabado con el nombre de la marca, Viceroy

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Collar Viceroy Mujer 50004C19019

El material del artículo: hay que fijarse en la descripción de la joya o reloj. En este apartado habrá una descripción explicando en que materiales están fabricados. Acero antialérgico, metal hipoalergénico, metal, oro, plata de ley, caucho de goma…

Si en la joya o reloj no pone que es antialérgico, esto quiero decir, que la pieza nos puede dar alergias. Siempre tiene que expresar que es antialérgico, hipoalergénico, o cualquier otro sinónimo.

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Reloj Mark Maddox en metal antialérgico HC7005-37

Reloj Mark Maddox HC7005-37

En las piezas de oro, plata y piedras preciosas o semipreciosas tienen que incluirse los quilates, las milésimas… Por ejemplo, si dice que es plata de ley, tiene que indicar que tiene 925mls, si no son estás milésimas no estaremos hablando de plata de ley. Si este dato no lo proporciona y quieres conocerlo lo más fácil es contactar con la página y preguntar.

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En las joyas de plata de ley normalmente te viene grabado 925

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El tamaño de las joyas o relojes: en las descripciones normalmente te incluyen las medidas generales de relojes y joyas. En los relojes no puede faltar el diámetro de la caja que contiene el mecanismo. Un dato secundario que también podéis encontrar es el ancho de la correa del reloj.

Algunos relojes o joyas tienen una pulsera rígida con una única medida y no se puede regular por lo que es un dato que tenéis que tener si quereís realizar una compra satisfactoria.

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Reloj Calvin Klein de pulsera rígida, K5N2M1Z6

Reloj Calvin Klein K5N2M1Z6

En cuanto a las joyas, normalmente vienen las medidas generales: ancho, largo, dimensiones de los colgantes. Es una información que no puede faltar ni en las pulseras, pendientes o collares. Además, en los anillos un dato indespensable es la talla.

Es muy difícil adivinar la medida de las piezas con fijarse en las fotografías o comparándolas entre ellas. Esto es un gran error, lo mejor es fijarse con las medidas que están en la descripción.

Precio final de la compra por internet: cuando finalicemos la compra, tenemos que tener un listado con los artículos: la cantidad de cada uno, su precio final, el descuento si es que alguno lo tiene, el precio de los gastos de envió. Tanto si los envíos son gratuitos como no tienen que venir con una indicación de que sus portes son gratuitos o el precio total del envió.

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Resumen de la compra con los datos a rellenar de la web Marjoya, y que toda web debería tener

Al final tiene que venir la cuantía total del pedido, y este es el precio fijo, no puede ser cambiado. Una vez que finalices la compra tienes la posibilidad de imprimir en pdf la hoja con todos los artículos, cantidades, precios…

En cuanto puedas comprueba en tu cuenta si te han descontado el precio que te han informado, si no es así contacta con la página web para ver lo que ha sucedido.

Comprar por Internet en una web segura

Cuando compramos por Internet es fácil que tengamos dudas con el sitio web. Es una página fiable, me devolverán el dinero, es seguro utilizar tarjetas de débito o crédito… Te dejamos con unos consejos a tener en cuenta cuando compres en una web:

Revisar la conexión y el color del candado: comprueba que es una conexión segura, es decir, que la información viaje cifrada de tu ordenador a la web en la que quieres comprar. Para comprobarlo, revisa que la URL comienza con https://.

Algunos navegadores también incluyen el icono de un candado en la barra de direcciones junto al protocolo https://. El color de ese candado mostrará la validez de su certificado de seguridad. Si el candado es rojo, significará que el certificado no es legal o estará caducado. Si es amarillo representa que la autenticidad del certificado no se puede verificar. El candado si es de color blanco indicará que el certificado tiene una validación normal. Por último, si es de color verde muestra que es una validación ampliada y la más segura.

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Candado de seguridad verde con protocolo https://

Revisar los datos de la empresa vendedora: hay que comprobar que el domicilio social y el número de teléfono de la empresa vendedora sean reales por si ésta tuviese que responder ante cualquier duda o problema. Estos datos tienen que estar dentro de la página web y tienen que ser demostrables.

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Página de información sobre quien está detrás de la web

Quienes somos

Leer opiniones del sitio web: mediante los comentarios de clientes anteriores podemos ver la reputación del vendedor. Si tiene un alto porcentaje de satisfacción es un buen lugar para comprar, si tiene un porcentaje bajo es mejor acudir a otra web.

Los datos de la cuenta no se registran públicamente: para ello hay que saber cuál es la política de privacidad del sitio web y qué datos personales nos mandan recopilar en los formularios. También, tenemos que conocer dónde los van a almacenar y para qué los van a utilizar. Si la web carece de política de privacidad, cuidado, no es nada aconsejable comprar en esa web porque tus datos no estarán protegidos.

Posibilidad de devolver o cambiar el producto: no olvides leer la política de cambios y devoluciones de la empresa del sitio web. Toda página que se precie debe incluir un apartado con toda la información, como se va a realizar el  proceso, cuáles son las normas…

 

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Comprueba su política de devoluciones

Proceso de pago seguro: lo primero que te piden al comprar por un internet  es rellenar un formulario de compra, donde incluirás tus datos personales y donde quieres recibir el paquete. Asegúrate que estás con el candado verde y con el código https//.

Más tarde te pedirán la información de la tarjeta con la que vas a realizar el pago. Está información va al banco, quien se encarga de aceptar o rechazar el cargo. La página web nunca tendrá la posibilidad de ver el número de la tarjeta.

Los sitios web de venta por Internet solo guardan la información sobre la transacción: nombre, apellidos, productos comprados… pero regularmente no guardan los datos de la tarjeta de crédito. En España existe la Ley LSSI con unas restricciones bastante fuertes respecto a guardar datos considerados de nivel alto, como números tarjetas de crédito.  Si tienes alguna duda del sitio web, lo más acertado es revisar las condiciones de uso del comercio donde se detallará qué hacen con tu información.

LSSI

Con un Internet seguro, ganamos todos

Precauciones del usuario al comprar por internet

Cuando se compra por internet, el usuario tiene que tener en cuenta ciertos aspectos relacionados en la forma de conectarse

No hacer operaciones en una red de WiFi pública: nunca se debe realizar actividades importantes: comprar artículos, hacer movimientos bancarios… Porque cualquier persona puede controlar la información cifrada que se transmite en la zona WiFi (bares, bibliotecas, centros comerciales, piscinas…). La conexión siempre tiene que estar encriptada.

Lo que si podemos hacer es visualizar el sitio web, elegir las joyas y relojes que deseemos pero nunca hay que realizar el proceso de compra, sobre todo nunca hay que escribir el número de la tarjeta. Espera a finalizarla en un lugar seguro.

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No comprar bajo conexiones públicas

No enviar información financiera en email: en las compras por Internet nunca se debe pasar información financiera por correo electrónico, solo hay que incluirla en el proceso de pago, y solamente ahí.

Más información

Marjoya

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BBVA y una compra segura

 

Qué hay que saber para comprar un reloj

Los relojes se han convertido en el principal complemento para mujeres y hombres que buscan un accesorio con estilo y funcional. Hay un gran abanico de diseños y modelos, por lo que es fácil que encuentres uno que te enamore a primavera vista.

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Todo lo que tienes que saber para comprar un reloj

Pero antes de comprar un reloj hay que tener en cuenta unos aspectos para que no nos entren dudas en el último momento, impidiendo así que realicemos una compra satisfactoria. Estos aspectos vienen a ser las cualidades, funciones, o elementos básicos de un reloj.

Comprar un reloj según su funcionalidad

La primera pregunta que nos tenemos que hacer es para qué querremos el reloj. Dependiendo de la función que le vayamos a dar buscaremos un reloj u otro.

Relojes en tendencia

Si buscamos comprar un reloj con el que podamos combinar la ropa, para ir variando según vamos renovando nuestros estilismos, lo mejor es adquirir relojes económicos. Así podremos conseguir más fácilmente una colección, sin dejarnos una gran cantidad de dinero.

Nuestro objetivo es obtener una colección variada en estilo y colores, por lo que evita coger relojes que se parezcan entre sí, para tener una variada selección a la que recurrir para dar el toque final a nuestros estilismos. Una firma a la que puedes recurrir es Mark Maddox, porque son relojes low cost de calidad que siguen las ultimas tendencias.

Mark Maddox

Los relojes de Mark Maddox son pura tendencia

Relojes para el deporte

En cambio, si deseamos comprar un reloj para realizar cualquier actividad física o deporte: correr, ciclismo, natación, senderismo… Acudiremos a relojes deportivos, mayoritariamente realizados en silicona porque se adaptan mejor a la muñeca, y no se rompen o se rayan con tanta facilidad. Dependiendo de la actividad buscaremos relojes cronógrafo, barómetro, termómetro, altímetro, alarmas…

Relojes para ocasiones importantes

Si queremos comprar un reloj para lucirlo en las ocasiones más importantes como bodas, y otras celebraciones de etiquetas, os aconsejamos que os fijéis en aquellos relojes de líneas clásicas realizados en piel auténtica o en acero antialérgico, decorado con piedras, cristales, o incluso algunos están esmaltados.

Algunos modelos aportan un gran estilo porque sus correas están inspiradas en pulseras. El reloj pude pasar fácilmente por una elegante pulsera, sin perder la funcionalidad que da un reloj.

Los hombres es mejor que opten por colores neutros: azul marino, gris, marrón o negro. Incluso el blanco es un color que puede otorgaros la diferencia en cuanto estilo y elegancia.

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Relojes para eventos de etiqueta

Artículos de la imagen: Viceroy 46828-95 y Omega O23113392154001

Relojes atemporales

Para los que busquen comprar un reloj de uso diario, para llevar día si y día también. Os aconsejamos relojes de líneas sencillas, con colores no muy llamativos. Desde los colores neutros: azul, blanco, gris y negro, apostando por los tonos pasteles, inclusive los tonos plata, dorado y rosé. Son muy buena opción, ya que al llevar un objeto durante mucho tiempo y estar mirándolo todos los días puede causarnos que nos cansemos de ese color o formas.

Comprar un reloj analógico o digital

Aunque esto depende de los gustos de cada persona, es verdad que cada uno nos aporta unas cualidades diferentes.

Los reloj analógicos son más elegantes que los digitales. Hoy en día los relojes digitales están cambiando mucho sus diseños, por lo que podemos encontrar diseños alejados del mundo del deporte, que son elegantes para el uso diario o para una ocasión más formal.

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Reloj analógico y digital de Lotus y Casio

Artículos de la imagen: Lotus 18252/1 y Casio A163WA-1QES

Aunque el reloj analógico sigue siendo el rey de la elegancia. Los hombres que quieran conseguir un plus de elegancia superior tenéis que apostar por un reloj de bolsillo. Son modelos que aportan distinción y sofisticación. Es una buena apuesta por si no sabemos combinar un reloj con la ropa ya que este permanece tapado.

Reloj Tissot Bolso Oro Hombre T83350413

Reloj Tissot Bolsillo de Oro T83350413

Reloj Tissot Bolsillo de oro para hombre T83350413

Los relojes digitales son mejores para hacer deporte, sobre todo aquellos, que están fabricados en resina, silicona o caucho de goma. Suelen estar más preparados porque contienen más funciones: barómetnro, termómetro, altímetro, cronógrafo, cuenta regrisiva, alarmas…

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relojes digitales con múltiples funciones

Artículos de la imagen: Casio y PRG-240-1ER y Casio BG-1006SA-4AER

Otra opción: relojes híbridos

Actualmente podemos encontrar relojes hibridos, analógicos-digitales. Estos tienen una esfera con sus agujas analógicas, y una pequeña pantalla en la que aparece la hora en formato digital. También pueden incluir las otras funciones mencionadas anteriormente, como el cronógrafo. Se caracterizan por ser robustos, pero aún así conservan cierta elegancia.

Reloj Casio G-Shock cronógrafo hombre GA-110DC-2AER

Reloj Casio G-Shock  GA-110DC-2AER

Reloj Casio G-Shock  GA-110DC-2AER

EL mecanismo del reloj

Normalmente los relojes tiene un mecanismo de cuarzo, alimentado con una pila convencional. Pero podemos encontrar otros modelos que funcionan a través de distintos mecanismos.

Podemos comprar relojes que funcionan con energía solar, son modelos que contienen una tecnología ecológica por lo que no dañan el medio ambiente. A través de unas células solares la energía de la luz, artificial o natural, es capaz de hacer funcionar al reloj, y la energía sobrante se almacena en una batería recargable, para en esas ocasiones que ya no hay luz. Las marcas más famosas son Casio con su tecnología Tough Solar y Citizen con sus relojes con tecnología Eco-Drive.

Reloj Citizen Eco-Drive mujer EW2254-58A

Reloj Citizen Eco-Drive mujer EW2254-58A

Reloj Citizen Eco-Drive mujer EW2254-58A

También podemos encontrar relojes automáticos, denominados también mecánicos, que funcionan con el movimiento de la muñeca, no hay que darles cuerda gracias a un malabarismo de la técnica. Hay que mencionar que un reloj automático no tiene la misma precisión que uno de cuarzo, puede variar en unos segundos.

Reloj Viceroy automático 471037-05

Reloj Viceroy automático 471037-05

Reloj Viceroy automático 471037-05

Con las nuevas tecnológicas en el mercado han surgido los relojes que se recargan como un móvil, es decir, mediante un cable USB. Se trata de relojes con una alta tecnología que son capaces de realizar llamadas, recibir mensajes y llamadas, hacen fotografías, tienen GPS…

Reloj Suunto AMBIT3 Sport hombre Blue (HR) SS020679000

Reloj Suunto AMBIT3 Sport Blue (HR) SS020679000

Reloj Suunto AMBIT3 Sport Blue (HR) SS020679000

Estos son los principales rasgos en los que hay que fijarse cuando queremos comprar un reloj. Otro aspecto a tener en cuenta sería el tamaño del reloj pero eso depende de las preferencias personales, y no de nada más, por eso no hemos incidido en ello.

Si tienes alguna duda más especifica o alguna información no ha cubierto todas tus dudas te invitamos a que nos dejes un comentario, o si deseas puedes  preguntarnos directamente a nuestro e-mail de atención al cliente Marjoya ayudaweb@marjoya.com.

Más información

Marjoya

Otros aspectos para comprar un reloj

Comprar a buen precio en el outlet de Marjoya

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En esta entrada te damos a conocer el outlet de Marjoya,  donde puedes beneficiarte de enormes descuentos a la hora de comprar relojes o joyas.

El outlet de Marjoya

El outlet es aquella sección que engloba aquellos artículos que después de unos meses pasan a esta sección. Estos artículos tienen un especial descuento para comprar a un precio rebajado y muy accesible para todos los bolsillos.

Para comprar un artículo en un outlet es muy sencillo, tan sólo debes entrar en la sección de outlet, echar un vistazo a todos los artículos que están en el mismo y comprar los que más te gusten a unos descuentos fantástico.

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Los descuentos del outlet de Marjoya

Los descuentos que se aplican a estos artículos son muy interesantes, podrás encontrar descuentos desde el 30%, el 40% y el 50% cuando realices tu compra.

Es una oportunidad que no debes dejar escapar si quieres renovar tu antiguo reloj o comprar esas joyas que te habían encantado pero no podías permitirte por su alto precio ¡Esta es tu oportunidad!

 Artículos que puedes comprar en el outlet de Marjoya

En nuestro outlet puedes comprar una enorme diversidad de artículos, relojes, abalorios, pulseras, collares, anillos… a unos precios increíbles.

Las firmas que puedes encontrar en el outlet con descuentos son: Candino, Citizen, Pandora, Calypso, Marjoya, Viceroy, Swatch, Calvin Klein, Sandoz, Dolce & Gabbana, Tissot, Gucci…

 

Algunos de los productos más destacados para comprar:

– Abalorio Pandora 790166AQ. Se trata de un abalorio en plata y aguamarina con una garantía de 2 años. Se envía con envoltorio especial para regalo. Antes tenía un precio de 29 euros y ahora lo puedes encontrar a 17,50 euros.

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– Reloj Calvin Klein modelo K4723126. Es un reloj analógico, con caja de acero inoxidable y correa de piel negra. La esfera es de color gris. Es sumergible a 3 bares. Funciona con pila y tiene garantía de 2 años. Estaba a un precio de 250 euros para su venta y ahora está a 130 euros, es decir, casi un 50% de descuento.

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– Pulsera Lotus Silver mujer LP1105-2/3. Se trata de una pulsera de plata de ley, de 925 milésimas, con cordón rojo y garantía de 2 años. Se envía con envoltorio especial para regalo. Lo vendíamos a un precio de 39 euros y ahora lo vendemos a 29,30 euros.

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– Reloj Citizen hombre BI0120-58A. Es un reloj analógico, con caja y correa de acero inoxidable. Es sumergible a 3 atm. Funciona con pila y tiene garantía de 2 años. Estaba a un precio de 150 euros y ahora lo vendemos a un precio de 59 euros, es decir, le aplicamos un 57% de descuento.

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– Pendientes Viceroy de mujer, modelo 1061E000-93. Se trata de unos pendientes de plata decorados con preciosos y delicados cristales de Swarovsky. Tienen una garantía de 2 años. Opcionalmente, se envían con envoltorio especial para regalo. Los puedes adquirir actualmente al fantástico precio de 122 euros.

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– Reloj Swatch para mujer Pumpkin Rebel SUOO700. Es un reloj analógico, con caja de plástico y correa de silicona. Es sumergible a 3 ATM y tiene garantía de dos años. Estaba a un precio de 55 euros y ahora lo vendemos a un precio de 38,50 euros.

Relojes-Swatch-Outlet-SUOO700

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– Collar Swatch mujer JEG019-U. Se trata de un collar de acero inoxidable, de alta joyería en acero. Garantía de 2 años. Se envía con envoltorio especial para regalo. Estaba a un precio de 40 euros y ahora se vende a un precio de tan sólo 12 euros.

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A  esos descuentos puedes restarle otro 2% adicional si pagas con tu tarjeta en la web de Marjoya.

Todo esto y más, a unos precios irresistibles, lo podrás encontrar en nuestra web ¡No te pierdas esta oportunidad!

Más información:

Outlet de Marjoya